Esta es una traducción de cortesía del documento original en portugués. En caso de cualquier discrepancia, prevalece la versión en portugués.

Transparencia y Seguridad — Plinie

Última actualización: 28 de marzo de 2026

1. Principios

Plinie trata los datos con base en:

• recopilación mínima,
• finalidad específica,
• acceso controlado,
• revisión continua de seguridad.

2. Seguridad de la cuenta

• autenticación con proveedores confiables,
• soporte de biometría en dispositivos compatibles,
• separación de permisos por rol (responsable vs. hijo/a),
• opción de cerrar sesión y eliminar la cuenta en la app.

3. Seguridad de la plataforma

• protección de datos en tránsito y en almacenamiento conforme a los recursos de los proveedores utilizados,
• monitoreo operativo,
• mejora continua de las prácticas de seguridad.

4. OCR, IA y revisión humana

• la extracción OCR ocurre en el dispositivo antes de la etapa de IA — esto incluye las fotos del material estudiado: las imágenes no se suben, la imagen se descarta y solo se conserva el texto reconocido junto a la sesión de estudio,
• los resultados de importación y clasificación pueden tener ruido y deben ser verificados,
• los cuestionarios y planes generados por IA tienen finalidad de apoyo pedagógico.

5. Uso de YouTube

• Los enlaces de YouTube solo se ofrecen cuando el permiso esté habilitado en el perfil del alumno.
• Sin ese permiso, la app no debe sugerir enlaces de YouTube en los flujos de estudio y cuestionario.

6. Incidentes de seguridad

Los incidentes relevantes se tratan con prioridad técnica. Cuando corresponda, los usuarios afectados pueden ser notificados por los canales adecuados.

7. Buenas prácticas recomendadas

• mantener el dispositivo y el sistema actualizados,
• usar autenticación fuerte en el proveedor de inicio de sesión,
• evitar compartir la cuenta,
• revisar periódicamente los datos escolares importados.

8. Canal de contacto

Para dudas de seguridad y privacidad: suporte@plinie.com.br