Transparência e Segurança — Plinie

Última atualização: 28 de março de 2026

1. Princípios

O Plinie trata dados com base em:

• coleta mínima,
• finalidade específica,
• acesso controlado,
• revisão contínua de segurança.

2. Segurança de conta

• autenticação com provedores confiáveis,
• suporte a biometria em dispositivos compatíveis,
• separação de permissões por papel (responsável x filho),
• opção de sair e excluir conta no app.

3. Segurança da plataforma

• proteção de dados em trânsito e armazenamento conforme recursos dos provedores utilizados,
• monitoramento operacional,
• melhoria contínua de práticas de segurança.

4. OCR, IA e revisão humana

• extração OCR de agenda, provas e fotos do material de estudo ocorre no dispositivo antes da etapa de IA; as imagens não são enviadas e, no caso do material de estudo, a foto é descartada e guardamos apenas o texto reconhecido,
• resultados de importação e classificação podem ter ruído e devem ser conferidos,
• quizzes e planos gerados por IA têm finalidade de apoio pedagógico.

5. Uso de YouTube

• Links de YouTube só são ofertados quando a permissão estiver habilitada no perfil do aluno.
• Sem essa permissão, o app não deve sugerir links de YouTube nos fluxos de estudo e quiz.

6. Incidentes de segurança

Incidentes relevantes são tratados com prioridade técnica. Quando aplicável, usuários impactados podem ser notificados por canais adequados.

7. Boas práticas recomendadas

• manter dispositivo e sistema atualizados,
• usar autenticação forte no provedor de login,
• evitar compartilhamento de conta,
• revisar periodicamente dados escolares importados.

8. Canal de contato

Para dúvidas de segurança e privacidade: suporte@plinie.com.br